Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
El Cliente únicamente podrá realizar la devolución de un producto en caso su compra no se encuentre acorde a lo ofrecido por BEAUTY J. CORP S.A.C. o en caso haya llegado defectuoso o dañado. Para ello deberá comunicarse con BEAUTY J. CORP S.A.C. en un plazo máximo de siete (7) días hábiles de recibido el producto para coordinar la devolución.
El Cliente tiene hasta quince (15) días hábiles después de la entrega del producto para realizar el cambio sin ningún problema. Es indispensable que el producto este en perfectas condiciones, sin uso y en su empaque tal cual fue entregado.
Para ambos casos, El Cliente deberá escribir al número de celular 965 377 252 o correo hi@ellaparkbeauty.com o; solicitando su cambio o devolución y enviar el producto a la oficina de BEAUTY J. CORP S.A.C. de Surco. En las siguientes veinticuatro (24) horas hábiles recibirá una nota de crédito por el mismo monto del producto para ser usada dentro de las siguientes veinticuatro (24) horas hábiles. La devolución y/o cambio solo aplica para productos con precio regular (NO SALE, NI PROMOCIONES). Cualquier venta realizada por un precio menor al precio regular de los Productos no estará sujeta a los cambios y devoluciones.
TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales que los clientes y usuarios proporcionen al momento del registro en la plataforma, serán tratados según lo dispone la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y demás normas conexas. En ese sentido, BEAUTY J. CORP S.A.C. se obliga al cumplimiento estricto de las normas anteriormente mencionadas, así como a mantener los estándares máximos de seguridad, protección, resguardo, conservación y confidencialidad de la información recibida o enviada.
El Cliente y Usuario declaran que los datos personales han sido entregados de forma absolutamente libre y voluntaria, sin ningún tipo de presión, obligación o condición de por medio.
NOTIFICACIONES
El Cliente o Usuario declara y acepta que BEAUTY J. CORP S.A.C. podrá realizar las notificaciones oportunas a través de la plataforma, mensajes de texto, o la dirección de correo electrónico facilitada, incluyendo el envío de mensajes con fines promocionales o publicitarios. El Cliente o Usuario podrá notificar a BEAUTY J. CORP S.A.C. y solicitar el cese de la actividad promocional o publicitaria.
DISPOSICIONES GENERALES
BEAUTY J. CORP S.A.C. podrá modificar autónomamente y en cualquier momento en aspectos formales, procedimentales o sustanciales los presentes Términos y Condiciones, los cuales serán actualizados y puestos a disposición de los Usuarios y Clientes en La Plataforma, siendo la última versión publicada la que regulará las relaciones comerciales que se generen al momento de realizarse la transacción.
Si tiene alguna pregunta acerca de los presentes Términos y Condiciones, puede enviarnos un correo electrónico hi@ellaparkbeauty.com o al numero 965377252.